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Esta Política de Pagamento é parte integrante dos Termos e Condições de Uso do site OBRA CERTA ATACADO LTDA. Em caso de conflito entre as disposições de ambos os documentos, prevalecerá o que estiver estabelecido no mais específico.
1. Meios de Pagamento
1.1. Cartão de Crédito
- O cliente poderá utilizar cartões de crédito emitidos no Brasil nas principais bandeiras: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, Diners e American Express.
- O pagamento pode ser realizado à vista ou parcelado em até 12x sem juros, com parcela mínima de R$ 50,00, conforme as opções exibidas no checkout.
- Não são aceitos cartões internacionais emitidos fora do Brasil.
- O prazo para confirmação e processamento do pedido é de até 48 horas após a aprovação do pagamento pela instituição bancária.
1.2. Transferência Bancária ou Depósito
- O cliente pode realizar transferência bancária ou depósito diretamente na conta indicada na finalização do pedido.
- Após o pagamento, o comprovante deve ser enviado para [email protected] informando o número do pedido.
- O prazo de entrega começa a contar após a confirmação e compensação do pagamento.
- Depósitos via caixa eletrônico podem levar até 72 horas úteis para compensação.
1.3. PIX
- Pagamentos via PIX têm 5% de desconto sobre o valor dos produtos, aplicado automaticamente no checkout.
- Após a finalização do pedido, o código QR ou a chave PIX será exibido para pagamento imediato.
- O cliente tem até 24 horas para realizar o pagamento via PIX. Após esse prazo, o pedido será automaticamente cancelado.
- O prazo de entrega começa a contar imediatamente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
1.4. Venda Faturada (Pessoa Jurídica)
- Condição de pagamento exclusiva para clientes Pessoa Jurídica cadastrados e aprovados pelo setor comercial.
- Para solicitar crédito faturado, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
2. Processamento do Pedido
- Imediatamente após a confirmação da compra, a Obra Certa Atacado enviará um e-mail com o número do pedido, os produtos, o valor, a forma de pagamento e o prazo estimado de entrega.
- Após a finalização do pedido, não será possível alterar a forma de pagamento, o produto, a quantidade ou o endereço de entrega.
- O prazo de entrega será contado a partir da confirmação do pagamento e poderá variar conforme a modalidade de pagamento escolhida.
3. Segurança do Pagamento
- A compra poderá ser cancelada caso haja qualquer inconformidade nos dados informados pelo cliente.
- Em compras realizadas por cartão de crédito, por medida de segurança, um terceiro credenciado poderá entrar em contato para confirmação de dados.
Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade e nossa Política de Segurança.